Extra výhody našeho e-shopu

Milí zákazníci,

vážíme si vaší důvěry a na oplátku vám poskytujeme skvělý servis. Níže jsou sepsány veškeré výhody, které nabízíme.

Vaše spokojenost je u nás na prvním místě!

Jsme e-shop s dárky a potřebami do domácnosti. najdete nás na adrese Brno, Příkop 2a

 

Stojíme si za kvalitou našich produktů.

Každý kus zboží prochází před odesláním kontrolou.

Elektronické zboží vyzkoušíme a ověříme jeho funkčnost, díky tomu máme naprosté minimum reklamací.

Zboží vám raději neodešleme vůbec, než aby k vám dorazilo v nevyhovujícím stavu a vy pak museli řešit reklamaci.

Tento proces je časově náročnější, ale věříme, že je ku prospěchu obou stran, nás i vás.

 

                                                                                                                                                                                  

 

Pokud to nemáte daleko k nám na výdejnu v Brně, využijte možnost osobního odběru!

Ten máme pro vás ZCELA ZDARMA!

Zboží SKLADEM je připraveno K VYZVEDNUTÍ IHNED v pracovní době.

Můžete platit buď předem online kartou nebo převodem, nebo můžete zaplatit na místě při vyzvednutí.

Jsme na adrese Příkop 2a, Brno 602 00 ve všední dny v těchto hodinách: 8:00 - 15:00.

Pokud zboží je skladem, vaše objednávka bude přichystána v mžiku.

                                                                                                                                                                                  

Zakoupili jste si u nás zboží a nějak se pokazilo nebo rozbilo a neplní tedy svůj účel?

Zašlete nám veškeré informace na email info@vasenebe.cz a pokud možno, přiložte fotografie.

My vám napíšeme jak postupovat.

Od obdržení zboží k reklamaci vše vyřešíme ihned. Peníze odesíláme na Váš účet ještě v ten stejný den!

Peníze budete mít na svém účtu do 2 pracovních dnů od schválení reklamace.

Při oprávněné reklamaci vám vrátíme peníze nebo zašleme nový kus (pokud bude k dispozici), výběr kompenzace necháme na vás.

Nevidíme důvod, proč čekat 30 dní na posouzení (i když na to máme ze zákona nárok), vy snad ano?

                                                                                                                                                                                  

Potřebujete s čímkoliv poradit? Jsme tu pro vás každý všední den!

Na chatu na našem webu (vpravo dole) jsme pro vás online v pracovní dny od pondělí do pátku, vždy od 8 do 18 hodin.

Je to nejrychlejší způsob komunikace a vyřídíme společně opravdu cokoliv!

Na našem telefonu  732 210 492 nás zastihnete od pondělí do pátku, v čase od 8 do 15:00 hodin.

Mimo to nám můžete psát na email info@vasenebe.cz nebo do zpráv na Facebooku

O víkendech a svátcích máme zavřeno, zastihnete nás následující pracovní den.